Respuestas claras para empezar.
Información sobre funcionalidades, licencias, descargas y canales de atención.
Lo que necesitas saber.
¿Cuál es la diferencia entre Melissa y Clarissa?+
Melissa está orientada a reportes de gastos e ingresos, mientras que Clarissa se enfoca en información contable y financiera, como análisis contable y hojas de trabajo.
¿Se puede solicitar una demostración?+
Sí. Ingresa a Licencias, selecciona el programa y elige “Solicitar demostración” en el formulario de consulta por correo.
¿Qué opciones de licencia ofrecen?+
Según la información comercial de referencia, existen modalidades de uno y dos años. La licencia anual contempla hasta 8 terminales y la de dos años contempla activaciones ilimitadas según las condiciones vigentes. Solicita una cotización para confirmarlas.
¿Los precios están publicados?+
No. Los precios se proporcionan mediante cotización de ventas según el producto y las condiciones acordadas.
¿Puedo descargar los programas desde esta web?+
Sí, cuando se hayan cargado los archivos correspondientes en el hosting. La sección Descargas ya tiene definidas las rutas y nombres de los instaladores, actualizaciones y manuales.
¿Puedo usar los programas sin conexión a Internet?+
Las condiciones de conexión para instalación, activación y funcionamiento deben confirmarse con soporte técnico de cada programa.
¿Cómo obtengo ayuda con instalación o activación?+
Contacta al área de soporte técnico por teléfono o correo. Incluye el nombre del programa, versión y detalle del inconveniente.
¿Los reportes pueden trabajarse en Excel?+
Los programas están diseñados para generar información y reportes en Microsoft Excel. Las capacidades concretas dependen del reporte seleccionado.
¿Este sitio necesita una base de datos?+
No. Peruie es una web estática: las páginas, filtros y enlaces funcionan sin PHP ni base de datos. La solicitud comercial se prepara con el cliente de correo del visitante.
¿Tu pregunta no está aquí?
El equipo de soporte puede orientarte según tu programa y versión.
Ver canales de soporte ↗